Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Opositón (en adelante, el "Titular"), con correo electrónico de contacto: contacto@opositon.com.

2. Datos que Recopilamos

Para prestar nuestro servicio de simulador de oposiciones recopilamos:

• Datos de Registro: Dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y pseudónimo o nombre de usuario.
• Datos de Rendimiento: Historial de exámenes realizados, respuestas marcadas, calificaciones obtenidas, estadísticas de rendimiento, nivel alcanzado, experiencia (XP) y racha de estudio diaria.
• Información de Pago: En caso de suscribirte al Plan Pro, los datos de facturación y transacciones se procesan de forma externa y segura a través de Stripe. Opositón no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

3. Uso de Proveedores y Terceros

Utilizamos las siguientes plataformas de terceros de confianza para garantizar el correcto funcionamiento del sitio:

• Firebase (Google LLC): Utilizado para la autenticación de usuarios, base de datos en tiempo real y almacenamiento del estado de estudio de manera segura en la nube.
• Stripe (Stripe, Inc.): Utilizado para procesar los pagos recurrentes o puntuales de los planes de suscripción. Su política de privacidad y seguridad rige para todas las transacciones financieras.
• Google AdSense (Google LLC): Utilizado para mostrar anuncios de publicidad a usuarios con el plan gratuito. Google AdSense utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes adaptados a tus intereses.

4. Derechos del Usuario (RGPD)

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son incorrectos, solicitar su supresión (derecho al olvido), oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, o si deseas eliminar tu cuenta de forma definitiva borrando todos tus registros de la base de datos de Firebase, puedes solicitarlo enviando un correo a: contacto@opositon.com.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en la plataforma. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos al borrado permanente de tu información en un plazo máximo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, sesión de autenticación y preferencias básicas) y, cuando corresponde, cookies de terceros vinculadas a publicidad (Google AdSense) y analítica. Puedes gestionar el consentimiento desde el banner de cookies cuando se muestre, y configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear cookies esenciales puede impedir el inicio de sesión o el guardado de progreso.

Google puede utilizar cookies para personalizar anuncios según su política de publicidad. Los usuarios de la Unión Europea pueden gestionar opciones de personalización también a través de herramientas de Google y del propio banner del sitio cuando esté activo.

7. Base legal y finalidades

• Ejecución del contrato / prestación del servicio: crear cuenta, guardar progreso, mostrar estadísticas y gestionar suscripciones.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de abuso y mejora del producto.
• Consentimiento: cookies no esenciales y comunicaciones opcionales, cuando se soliciten.
• Obligación legal: conservación de facturación y atención a requerimientos de autoridades competentes.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, Google/Firebase o Stripe) pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplican las salvaguardas previstas por la normativa (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos) según las políticas de cada proveedor.

9. Menores

El servicio está orientado a personas con capacidad para contratar y presentarse a procesos selectivos. No dirigimos el tratamiento de datos a menores de 14 años. Si detectas un registro indebido, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cómo ejercer tus derechos y reclamaciones

Escríbenos a contacto@opositon.com o utiliza la página pública de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la fecha de última actualización en esta misma página. El uso continuado de Opositón tras cambios relevantes implica el conocimiento de la versión vigente.